Chez Maison Beaumont, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
-
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous passez une commande ou nous contactez :
Nom complet
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresses de facturation et de livraison
Informations de paiement (traitées en toute sécurité via des prestataires tiers de confiance)
Données d’utilisation
Collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site :
Pages consultées, temps passé sur le site et interactions (clics)
Appareil utilisé, type de navigateur et adresse IP
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies afin de :
Assurer le bon fonctionnement du site
Personnaliser votre expérience d’achat
Recueillir des données analytiques pour améliorer nos services
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
-
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Traiter et expédier votre commande
Améliorer votre navigation et votre expérience d’achat
Vous envoyer des mises à jour concernant votre commande
(Avec votre accord) Vous informer de promotions ou d’offres exclusives -
Sécurité des données
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Toutes les données de paiement sont chiffrées et traitées par des prestataires conformes à la norme PCI.
Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services essentiels. -
Partage avec des tiers
Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires essentiels et vérifiés :
Prestataires de paiement (ex. PayPal, Stripe)
Transporteurs (ex. sociétés de livraison)
Plateformes de communication par e-mail
Plateformes d’avis (pour recueillir les retours clients) -
Vos droits
Vous gardez le contrôle de vos informations. Vous pouvez :
Accéder à vos informations personnelles ou les mettre à jour
Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation)
Vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment
Ajuster les paramètres de cookies dans votre navigateur -
Conservation des communications
Les messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail peuvent être conservés de manière sécurisée afin de nous aider à améliorer notre service. Ils sont traités de façon confidentielle. -
Mises à jour de la politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. -
Nous contacter
Vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée ?
Veuillez nous contacter via notre page Contact — nous sommes là pour vous aider.